Публичная оферта

Публичная оферта по продаже гостиничных услуг

Физическое лицо-предприниматель Бойко Алексей Вячеславович (далее – «ИСПОЛНИТЕЛЬ»), зарегистрировано и действует в соответствии с законодательством Украины, руководствуясь ст. 633 и ст. 641 Гражданского кодекса Украины, заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК».

После оплаты, на почту клиента приходит подтверждение бронирования, после чего клиент может въезжать в нашу гостиницу. Предъявлять письмо не обязательно.

Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте, что означает Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

Настоящий Договор является договором оказания услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательств, возникающих в связи с этим между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу https://www.poseidon-apart-otel.com/ru//publichnaya-oferta

1. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре

Система online бронирования – комплекс программных сервисов ИСПОЛНИТЕЛЯ, предоставляющий возможность оперативного доступа ЗАКАЗЧИКА к базе гостиничных номеров, представленных для дальнейшего формирования заказа на приобретение услуг временного проживания в части такого фонда.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом этой Публичной оферты является бронирование и продажа ЗАКАЗЧИКУ гостиничных услуг на условиях данной Оферты и согласно тарифным планам, опубликованным на сайте https://www.poseidon-apart-otel.com.

3. Права и обязанности сторон

3.1. ЗАКАЗЧИК МОЖЕТ:
3.1.1. Оформлять заказы на бронирование гостиничных услуг с использованием интернета, звонка по телефону и другими способами, указанными на сайте https://www.poseidon-apart-otel.com. При этом ЗАКАЗЧИК признает, что в случае использования сервиса ИСПОЛНИТЕЛЯ, он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был осуществлен заказ.
3.1.2. Отказаться или изменить заказ можно только после согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ в письменной форме.
3.1.3. Выбирать способ оплаты заказа с предложенных на сайте https://www.poseidon-apart-otel.com.
3.1.4. Самостоятельно проверить данные заказа перед оформлением и бронированием гостиничных услуг. ЗАКАЗЧИК несет полную ответственность за правдивость информации и правомерность применения данных, использованных им при оформлении заказа.

3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО:
3.2.1. Требовать от Заказчика соблюдения всех процедур заказа и бронирования гостиничных услуг в строгом соответствии с правилами, изложенными на сайте https://www.poseidon-apart-otel.com и в данной Оферте. Какие бы действия не предпринимал ЗАКАЗЧИК, ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за надлежащее выполнение только действий и процедур, совершенных с соблюдением этих правил.
3.2.2. Требовать от ЗАКАЗЧИКА полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями Оферты отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг.
3.2.3. Удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости штрафов на условиях отеля, указанных в заказе, в случае изменения, отказа от заказа или не въезда в отель. При этом ЗАКАЗЧИК признает действия ИСПОЛНИТЕЛЯ полностью правомерными и не имеет претензий.
3.2.4. Требовать от Заказчика полной оплаты стоимости за один расчетный день произведенного заказа.
3.2.5. В исключительных случаях заменять номера в отеле, подтвержденные ранее, на номера той же категории без взимания дополнительной оплаты.

3.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН:
3.3.1. Согласиться с условиями настоящей Оферты.
3.3.2. Не приступать к оформлению заказа, предварительно не ознакомившись с правилами ИСПОЛНИТЕЛЯ. Если ЗАКАЗЧИК приступил к оформлению заказа, то ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право считать, что ЗАКАЗЧИК полностью ознакомлен и согласен с правилами.
3.3.3. Указывать текущую контактную информацию при регистрации и оформлении заказа (номер телефона, е-mail).
3.3.4. Указать и проверить при заказе корректность всех необходимых данных для оформления заказа. В случае, если ЗАКАЗЧИК отказался предоставить необходимые данные, то ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать в оформлении заказа.
3.3.5. Уплатить в полном объеме стоимость заказа посредством способов платежа, представленных на сайте https://www.poseidon-apart-otel.com и в сроки, указанные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в процессе оформления заказа.
3.3.6. В случае отказа от заказа (аннуляции) немедленно сообщить об этом ИСПОЛНИТЕЛЮ (с последующим предоставлением письменного подтверждения). Аннуляция считается принятой с момента получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменного подтверждения об аннуляции.

3.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
3.4.1. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую информацию и инструкции по оформлению заказа. Исчерпывающей информацией считается информация, которую ИСПОЛНИТЕЛЬ публикует на сайте https://www.poseidon-apart-otel.com.
3.4.2. В случае невозможности бронирования на заявленных ЗАКАЗЧИКОМ условиях, информировать об этом ЗАКАЗЧИКА и предложить бронирование на альтернативных условиях.
3.4.3. Принять оплату услуг от ЗАКАЗЧИКА (в том числе через третьих лиц) после надлежащего оформления заказа и успешного бронирования гостиничных услуг.

4. Правила отказа от заказа, изменения заказа и возврат денежных средств ЗАКАЗЧИКУ

4.1. ЗАКАЗЧИК имеет право в любой момент отказаться от заказа. Бесплатная отмена возможна за 30 дней до заезда, менее чем за 30 дней, оплата не возвращается и остается в отеле как штраф. Денежные средства за дополнительные услуги не возвращаются, их можно потратить в полном объеме на бар, кухню, аренду сауны в период проживания.

5. Ответственность. Разрешение споров

5.1. ЗАКАЗЧИК представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнение всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заказа и оплате штрафа в случае отказа от предоставления гостиничных услуг (включая не заезд в отель).
5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникших из-за ложности, недостаточности или несвоевременности подтверждающей информации и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также других нарушений условий настоящей Оферты со стороны ЗАКАЗЧИКА.
5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае не заезда ЗАКАЗЧИКА в отель в первый день заезда и, в результате, возможным не заселением в отель.
5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям ЗАКАЗЧИКА и его субъективной оценке.
5.5. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Украины.
5.6. По всем другим вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из положений Оферты, будут разрешаться в судах Украины в соответствии с действующим законодательством Украины.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору, если такое невыполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в области или регионе, действия и решения государственных органов власти, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях сбои, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившихся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

7. Изменение и расторжение Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления заказа ЗАКАЗЧИКОМ и действует бессрочно.
7.2. ЗАКАЗЧИК имеет право в любой момент отказаться от услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. Отказ ЗАКАЗЧИКА влечет прекращение перед ним всех обязанностей ИСПОЛНИТЕЛЯ с момента такого отказа.
7.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем порядке, не мотивируя, расторгнуть настоящий Договор.
7.4. ЗАКАЗЧИК не имеет права расторгнуть договор после принятия его условий.
7.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять условия настоящего Договора и его приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. ЗАКАЗЧИК, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если ЗАКАЗЧИК продолжает пользоваться услугами ИСПОЛНИТЕЛЯ после таких изменений, это означает его согласие с ними.

8. Конфиденциальность данных

8.1. ЗАКАЗЧИКУ гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных для бронирования гостиничных услуг.
8.2. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени (логина) и пароля, а также за все действия, совершенные под таким названием (логином) и паролем. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности и не возмещает ущерб, возникший вследствие несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных ЗАКАЗЧИКА.